Giới thiệu

Cảm ơn bạn đã truy cập Kisugame (kisugame.com, sau đây gọi tắt là “Website”). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và sự an toàn của thông tin cá nhân là điều quan trọng đối với mỗi độc giả khi sử dụng Internet.

Kisugame được quản lý và vận hành (sau đây gọi là “chúng tôi”). Chúng tôi là bên chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này.

Trang này gồm hai phần: Chính sách bảo mật (mục 1–10 và 12–13) giải thích cách Website thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; Miễn trừ trách nhiệm (mục 11) nêu giới hạn trách nhiệm đối với nội dung được đăng tải.

Website được xây dựng từ niềm yêu thích đối với thể thao điện tử (Esports), với mục tiêu chia sẻ tin tức, thông tin giải đấu, đội tuyển, tuyển thủ và những nội dung liên quan. Chúng tôi chỉ xử lý những thông tin cần thiết cho việc vận hành, duy trì và cải thiện trải nghiệm của độc giả.

Chính sách này được xây dựng trên cơ sở Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan. Bạn vui lòng đọc kỹ những nội dung dưới đây để hiểu rõ quyền lợi của mình.

1. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện minh bạch, đúng mục đích, trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.

Chúng tôi cam kết:

Không cố ý thu thập những thông tin cá nhân không cần thiết cho hoạt động của Website.
Không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích khác với nội dung đã thông báo, trừ khi có căn cứ pháp lý.
Không mua bán dữ liệu cá nhân của người truy cập dưới bất kỳ hình thức nào.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để hạn chế việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu trái phép.
Tạo điều kiện để người truy cập thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, chúng tôi không thể bảo đảm tuyệt đối rằng hệ thống trực tuyến không bao giờ phát sinh sự cố an ninh. Khi xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ xử lý, thông báo và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

2. Các loại thông tin có thể được thu thập

Tùy cách bạn truy cập và tương tác với Website, chúng tôi có thể tiếp nhận các loại thông tin sau, trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã thông báo.

2.1. Thông tin do người truy cập chủ động cung cấp

Khi bạn sử dụng tính năng liên hệ, gửi phản hồi, yêu cầu hỗ trợ hoặc bình luận (nếu có), bạn có thể cung cấp:

Họ tên hoặc tên hiển thị.
Địa chỉ email.
Nội dung tin nhắn, câu hỏi, phản hồi hoặc bình luận.
Các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp.

Đối với bình luận, tên hiển thị và nội dung bình luận sẽ được hiển thị công khai; địa chỉ email không được công khai. Bạn không nên gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin bí mật qua các biểu mẫu này.

2.2. Thông tin kỹ thuật và dữ liệu truy cập

Khi bạn truy cập Website, máy chủ hoặc các công cụ được tích hợp có thể tự động ghi nhận:

Địa chỉ IP của thiết bị truy cập.
Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
Thời gian truy cập, thời lượng sử dụng và các trang đã xem.
Địa chỉ URL giới thiệu hoặc nguồn dẫn đến Website.
Dữ liệu kỹ thuật về lỗi truy cập, hiệu suất và bảo mật hệ thống.

Những dữ liệu này được dùng để phân tích hoạt động, phát hiện lỗi, phòng ngừa truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2.3. Những thông tin Website không yêu cầu

Là một trang tin tức Esports, Website không có nhu cầu thu thập số thẻ ngân hàng, mật khẩu, số giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính của người truy cập. Bạn không nên gửi những thông tin này cho chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập chỉ được dùng cho các mục đích sau:

Vận hành Website: duy trì khả năng truy cập, kiểm tra hiệu suất và xử lý sự cố kỹ thuật.
Cải thiện trải nghiệm: tìm hiểu cách độc giả sử dụng Website để điều chỉnh giao diện, chuyên mục và cách trình bày nội dung.
Phân tích lưu lượng truy cập: đánh giá lượt truy cập, chuyên mục được quan tâm và xu hướng sử dụng.
Hiển thị quảng cáo (nếu có): hiển thị quảng cáo từ các đối tác để duy trì chi phí vận hành Website.
Bảo mật hệ thống: phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn spam và hành vi phá hoại.
Phản hồi yêu cầu: trả lời câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu do người truy cập gửi đến.
Tuân thủ pháp luật: cung cấp thông tin hoặc phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Cookie và các công nghệ tương tự

Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được trình duyệt lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập một website, giúp hệ thống ghi nhớ một số thông tin giữa các lần truy cập.

4.1. Các loại cookie có thể được sử dụng

Cookie thiết yếu: hỗ trợ các chức năng cơ bản và bảo mật của Website.
Cookie ghi nhớ tùy chọn: lưu các thiết lập như giao diện sáng/tối hoặc lựa chọn hiển thị.
Cookie phân tích: hỗ trợ thống kê lưu lượng truy cập, nếu Website sử dụng công cụ phân tích.
Cookie quảng cáo: do các đối tác quảng cáo như Google thiết lập để hiển thị quảng cáo phù hợp, dựa trên các lần truy cập của bạn vào Website này và các website khác, nếu Website có hiển thị quảng cáo.
Cookie của bên thứ ba khác: có thể được thiết lập bởi nội dung nhúng từ nền tảng bên ngoài như YouTube, Twitch hoặc mạng xã hội.

Việc sử dụng từng loại cookie phụ thuộc vào công nghệ thực tế được triển khai. Chúng tôi không mặc nhiên sử dụng tất cả các loại cookie nêu trên.

4.2. Quản lý và từ chối cookie

Bạn có thể quản lý, chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Bạn cũng có thể tắt quảng cáo được cá nhân hóa của Google tại Cài đặt quảng cáo của Google: https://adssettings.google.com

Đối với các loại cookie cần có sự đồng ý, Website sẽ cung cấp cơ chế lựa chọn phù hợp và bạn có thể rút lại lựa chọn bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng không hoạt động như mong đợi.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không tùy tiện chia sẻ dữ liệu cá nhân cho tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba trong các trường hợp dưới đây.

5.1. Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Website có thể sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp hosting, máy chủ, CDN, bảo mật, lưu trữ hoặc phân tích dữ liệu. Những đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

5.2. Dịch vụ của Google và các nền tảng tương tự

Nếu Website tích hợp Google Analytics, Google AdSense hoặc dịch vụ tương tự, một số dữ liệu kỹ thuật và thông tin tương tác có thể được xử lý qua các nền tảng đó để thống kê truy cập hoặc hiển thị quảng cáo.

Cách Google sử dụng dữ liệu từ các website có tích hợp dịch vụ của Google được trình bày tại: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

5.3. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số nhà cung cấp dịch vụ nêu trên (như Google, Cloudflare hoặc đơn vị hosting) có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi có việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện các nghĩa vụ tương ứng theo quy định pháp luật Việt Nam.

5.4. Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin liên quan để phục vụ điều tra, xác minh hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Việc cung cấp được giới hạn trong phạm vi cần thiết.

6. Liên kết đến mạng xã hội và website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết hoặc nội dung nhúng từ mạng xã hội, kênh video (YouTube, Twitch…) hoặc website bên ngoài để bạn theo dõi thêm thông tin về giải đấu, đội tuyển và sự kiện Esports.

Các nền tảng này hoạt động độc lập với Website và thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát hoạt động thu thập dữ liệu, cookie hoặc biện pháp bảo mật của họ. Bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng nền tảng trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thông báo hoặc theo thời hạn pháp luật quy định:

Thông tin liên hệ: lưu trong thời gian cần thiết để phản hồi và xử lý yêu cầu.
Bình luận: lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc bình luận bị gỡ bỏ.
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập: lưu theo nhu cầu vận hành, bảo mật và nghĩa vụ pháp lý.
Cookie: lưu theo thời hạn của từng loại hoặc cho đến khi bạn xóa, chặn hoặc thay đổi cài đặt.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không thuộc trường hợp phải lưu giữ theo pháp luật, chúng tôi sẽ xóa hoặc hủy dữ liệu theo quy định.

8. Bảo vệ và an toàn dữ liệu

Tùy quy mô và hệ thống vận hành, Website áp dụng các biện pháp như:

Sử dụng kết nối mã hóa HTTPS và các giải pháp bảo mật máy chủ.
Giới hạn quyền truy cập hệ thống quản trị cho những người có liên quan.
Thường xuyên cập nhật phần mềm và các thành phần kỹ thuật để hạn chế lỗ hổng bảo mật.
Sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ.
Giám sát và xử lý các hoạt động truy cập bất thường.

Khi xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ đánh giá mức độ ảnh hưởng, khắc phục và thông báo theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

9. Quyền của người truy cập đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý trong những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.
Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi có căn cứ phù hợp theo pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý trong những trường hợp được pháp luật công nhận.
Quyền phản đối xử lý theo điều kiện và trình tự luật định.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường khi quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền trên, bạn gửi yêu cầu đến email liên hệ tại mục 13. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Một số yêu cầu có thể không thực hiện được ngay nếu dữ liệu thuộc trường hợp phải tiếp tục lưu giữ theo pháp luật hoặc có căn cứ từ chối hợp pháp.

10. Dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa thành niên

Website cung cấp nội dung tin tức phổ thông và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Chúng tôi không yêu cầu trẻ em cung cấp thông tin để đọc tin trên Website.

Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng có sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào qua biểu mẫu liên hệ hoặc bình luận.

Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân cho Website mà chưa có sự đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại mục 13. Chúng tôi sẽ xác minh và xóa dữ liệu đó theo quy định pháp luật.

11. Miễn trừ trách nhiệm

11.1. Tính chính xác của thông tin

Nội dung trên Website, bao gồm tin tức, lịch thi đấu, kết quả, thống kê, đội hình và thông tin chuyển nhượng, được tổng hợp từ nhiều nguồn và chỉ mang tính chất tham khảo.

Chúng tôi luôn cố gắng cập nhật chính xác và kịp thời, nhưng không bảo đảm mọi thông tin đều đầy đủ, chính xác tuyệt đối hoặc phản ánh thay đổi mới nhất. Lịch thi đấu, thể thức và kết quả có thể được ban tổ chức thay đổi mà không báo trước. Bạn nên đối chiếu với nguồn chính thức của nhà phát hành game hoặc ban tổ chức giải đấu.

Website không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc dựa vào thông tin đăng trên Website.

11.2. Quan điểm và bình luận

Các bài phân tích, nhận định và dự đoán trên Website thể hiện quan điểm của người viết tại thời điểm đăng tải, không phải tuyên bố chính thức của bất kỳ đội tuyển, tuyển thủ hay tổ chức nào.

Bình luận do người đọc gửi thể hiện quan điểm của chính người đó. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bình luận vi phạm pháp luật, mang tính xúc phạm, spam hoặc không phù hợp mà không cần báo trước.

11.3. Thương hiệu và quyền sở hữu trí tuệ

Tên trò chơi, giải đấu, đội tuyển, logo, hình ảnh tuyển thủ và các nhãn hiệu được nhắc đến trên Website thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng và chỉ được sử dụng nhằm mục đích đưa tin, nhận diện.

Kisugame là trang tin độc lập, không phải đối tác chính thức và không có liên kết với bất kỳ nhà phát hành game, ban tổ chức giải đấu hay đội tuyển nào, trừ khi được ghi rõ.

Nếu bạn là chủ sở hữu nội dung và cho rằng quyền của mình bị xâm phạm, vui lòng liên hệ qua email tại mục 13. Chúng tôi sẽ xem xét và gỡ bỏ nội dung liên quan nếu yêu cầu có căn cứ.

11.4. Liên kết và quảng cáo

Website có thể chứa liên kết đến website bên ngoài và quảng cáo của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm, dịch vụ hoặc chính sách của các bên này. Việc hiển thị một liên kết hay quảng cáo không đồng nghĩa với việc chúng tôi xác nhận hoặc bảo đảm cho bên đó.

11.5. Không khuyến khích cá cược

Website cung cấp tin tức Esports và không tổ chức, môi giới hay khuyến khích hoạt động cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi thông tin về thống kê, phong độ hoặc dự đoán trận đấu chỉ nhằm mục đích tham khảo và giải trí.

11.6. Gián đoạn dịch vụ

Website được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không bảo đảm Website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hay các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát.

12. Thay đổi và cập nhật chính sách

Khi Website bổ sung tính năng, thay đổi cách vận hành hoặc tích hợp dịch vụ mới, nội dung trang này có thể được điều chỉnh. Phiên bản mới sẽ được đăng tại đây kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Đối với thay đổi về mục đích hoặc phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân cần có sự đồng ý, chúng tôi sẽ thông báo và lấy sự đồng ý theo quy định pháp luật. Bạn nên thỉnh thoảng xem lại trang này để nắm các thay đổi mới nhất.

13. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu về dữ liệu cá nhân, khiếu nại bản quyền hoặc góp ý, vui lòng liên hệ: kisugame.official@gmail.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Kisugame. Chúng tôi sẽ tiếp tục xây dựng một nền tảng tin tức Esports minh bạch, hữu ích và tôn trọng quyền riêng tư của cộng đồng.

Privacy Policy